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O usuário pode, a qualquer momento, entrar em contato conosco para esclarecer dúvidas ou obter informações adicionais sobre o tratamento de seus dados. O site www.justifacil.com.br, criado em 1º de setembro de 2025, é de propriedade exclusiva da JustiFácil (CNPJ nº … / Inscrição Estadual nº …).
1. Origem dos Dados Pessoais
Podemos coletar dados pessoais de diferentes formas:
- Website: por meio de formulários, comentários, dúvidas ou cadastros feitos em nossa plataforma.
- Mensagens e comunicações: dados enviados via WhatsApp, e-mail, SMS, chat ou outros meios.
- Modo offline: em eventos ou contatos diretos, quando o usuário fornece e-mail ou outras informações.
- Dados de terceiros: informações recebidas de plataformas como Facebook, Instagram, Google, YouTube, órgãos públicos ou intermediadores de pagamento.
2. Finalidade da Coleta de Dados
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços de forma eficiente e segura:
- Atendimento e marketing: nome, e-mail e telefone podem ser usados para comunicações, notificações de processos, envio de certidões ou novidades.
- Navegação: coletamos dados como IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência para melhorar a experiência do usuário.
- Contato: dados informados em formulários ou chats são usados exclusivamente para retorno da comunicação.
- Serviços contratados: dados sensíveis podem ser solicitados para correta execução dos serviços extrajudiciais.
- Localização: utilizada apenas quando necessária para prestação de um serviço solicitado.
3. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo, permitindo reconhecer o navegador e otimizar a navegação. Você pode, a qualquer momento, bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Usamos apenas cookies estritamente necessários, conforme o princípio do legítimo interesse previsto na LGPD.
4. Compartilhamento de Dados Pessoais
Podemos compartilhar seus dados nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço: cartórios, advogados, processadores de pagamento e empresas de marketing ou tecnologia que atuam sob nossas instruções.
- Parceiros comerciais e anunciantes: mediante autorização do usuário.
- Filiais e subsidiárias: somente quando necessário para execução de serviços.
- Autoridades legais: em cumprimento de obrigação legal ou decisão judicial.
5. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
- Solicitar portabilidade, limitação ou oposição ao tratamento de dados;
- Revogar consentimentos concedidos;
- Solicitar informações sobre o uso dos dados;
- Recusar o uso para fins de marketing.
Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe pelos canais disponíveis no site.
6. Segurança e Armazenamento
A JustiFácil adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia SSL;
- Firewalls e monitoramento constante;
- Sistemas de detecção de invasão;
- Servidores seguros com acesso restrito.
Nossas práticas de segurança são continuamente atualizadas para garantir a integridade e confidencialidade das informações.
7. Alteração, Modificação ou Exclusão de Dados
O usuário pode solicitar, a qualquer momento, a modificação, remoção ou atualização de seus dados pessoais. Em alguns casos, podemos reter informações para cumprimento de obrigações legais ou contratuais. A exclusão de dados pode limitar o acesso a determinados serviços do site. Para exercer esses direitos, acesse a aba “Contato” em nosso site.
